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Service complet de XINZHITE - Fournisseur de machines pour conteneurs en papier

De l'avant-vente au support après-vente

Nos machines sont soutenus par une équipe commerciale et d’ingénierie spécialisée.Votre tranquillité d'esprit et la résolution rapide des problèmes restent nos objectifs de service.Avec NEWSMART, vous pouvez bénéficier d’une assistance matérielle sur site ou en ligne sans souci.
Nous fournissons une assistance pour la configuration avant utilisation.
Installation et tests.
Conseils d'utilisation et d'entretien.
Dépannage des équipements.
Accompagnement à l'optimisation des machines.
Si vous rencontrez des problèmes avec la machine, nous vous proposerons une réponse immédiate via des applications ou des appels vidéo.

Assistance pièces de rechange

Nous disposons d'un système d'inventaire de pièces de rechange standardisé qui prend en charge nos accessoires.
Tous les composants utilisés sont conformes aux normes de qualité.
Nous garantissons le délai de livraison le plus court et la meilleure qualité.
Toutes les pièces de rechange sont accompagnées d'instructions.
Des pièces spéciales peuvent être personnalisées selon des exigences spécifiques.

Notre garantie

La machine est livrée avec une garantie d'un an.
exempt de défauts de fabrication.
Pendant la période de garantie, les composants et pièces de rechange peuvent être remplacés gratuitement.
Les ingénieurs professionnels fournissent des services de dépannage et d’assistance via une plateforme Web conviviale.

Service rapide

Pour garantir que les machines sont dans un état optimal, NEWSMART fournit une assistance 24h/24 et 7j/7.
Notre personnel technique répond à vos préoccupations par le biais d'appels vidéo pour garantir que vos machines fonctionnent au mieux et que votre production se déroule sans problème.
Nous nous engageons à vous accompagner activement de jour comme de nuit.

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